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Neues Support System für Merlin-Anwender

am 29. Dezember 2010

Mit dem neuen Jahr 2011 kommt auch ein neues Support-System zum Einsatz. Damit soll der Support für Merlin-Anwender optimiert werden.

Für Sie als Kunden ändert sich nichts am bisherigen Support. Es stehen Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten viele Informationsmöglichkeiten zur Verfügung. Darunter die Merlin-Dokumentation, Kurzfilme auf unseren Produktenseiten, ein eigener YouTube-Kanal, sowie ein Merlin-Anweder-Forum. Sollten Sie darin immer noch nicht die geeignete Antwort auf Ihre Frage erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Support.

Wir sind sicher, dass wir mit dem neuen System die Anfragen leichter und noch effizienter beantworten können und Ihnen noch schneller helfen können.

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Von Vicky Stamatopoulou
Vicky Stamatopoulou arbeitet bei ProjectWizards. Sie trägt im MacPM.net Blog, in Merlin Benutzer-Foren und andere Web Bereiche von ProjectWizards bei. Es geht oft um Merlin oder Mac Anwendung, Dokumentation, AppleScripting, der Customization. Google+

Neue Aktualisierung für Merlin 2.7.8

am 27. Dezember 2010

Wir haben heute Merlin 2.7.8 neu aktualisiert.

Die neue Version beinhaltet nun eine Änderung, welche Merlin-Anwender betrifft, die Merlin mit Mac OS X 10.4.11 betreiben. Zuvor konnte man mit Merlin 2.7.8 keine Projektdateien unter diesem Betriebsystem öffnen.

Es ist normal wenn Merlin nach der Aktualisierung immer noch die gleiche Version 2.7.8 trägt, nur die Build-Nummer (10008) hat sich geändert und man kann jetzt unter Mac OS X 10.4.11 wieder Projektdateien öffnen.

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Von Vicky Stamatopoulou
Vicky Stamatopoulou arbeitet bei ProjectWizards. Sie trägt im MacPM.net Blog, in Merlin Benutzer-Foren und andere Web Bereiche von ProjectWizards bei. Es geht oft um Merlin oder Mac Anwendung, Dokumentation, AppleScripting, der Customization. Google+

Merlin 101: Neue MobileMe Kalender verursachen Probleme mit Synchronisation

am 10. Dezember 2010

Als Merlin-Anwender der bisher die eigenen Projekte mit MobileMe-Kalendern synchronisieren sollten Sie gewarnt sein, bevor Sie auf die neuen MobileMe-Kalender zurückgreifen:

  • Die Aktualisierung von MobileMe konvertiert Ihre lokalen Kalender zu abonnierten Kalendern, was bedeutet, dass Merlin diese Kalender nicht mehr synchronisieren kann.
  • Laut Apple ist MobileMe mit Mac OS X 10.6.4 oder neuer kompatibel. Falls Sie ein älteres Systen verwenden, beispielsweise Mac OS X 10.5.x, wird die Synchronisation nicht richtig funktionieren. won’t fully sync.
  • Sollten Sie bereits auf die neuen MobileMe-Kalender aktualisiert haben, es existiert ein entsprechendes Downgrade: https://www.me.com/calendar/downgrade/

Warum gibt es solche Probleme?

Merlin verwendet Apples SyncServices API für die Synchronisation zu iCal. Die neuen MobileMe-Kalender verwenden aber  den neuen CalDAV -Standard. CalDAV ist ein Protokoll für Kalender welches auch in den neuen Apple iOS-Geräten Verwendung findet.

Damit können Sie Ihre Merlin Projekte lokal mit iCal synchronisieren, aber diese Kalender lassen sich nicht mit den iOS-Geräten (iPhone/iPad/iPod touch) synchronisieren.

Falls Sie sich doch entscheiden die neuen MobileMe-Kalender  zu verwenden, dann sollten Sie zuerst die Projekte in lokale iCal-Kalender exportieren und erst anschließend mit den neuen MobileMe-Kalendern zu synchronisieren.

iCal Export

Eine weitere Möglichkeit besteht darin die Kalender in iCal zu veröffentlichen und diese dann anderen Personen als Link zum Abonnieren zur Verfügung zu stellen.

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Von Antoni Cherif
Architekt, Buchautor, OS X Experte und Scrum Master.